| 課程問卷內容 |
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| 前言 本年度抽樣調查分校為聯成全省各分校。課程問卷分為職訓課程及認證課程兩大部分來調查，調查時間為民國94年1月17號至11月23號，只要在這段期間的上課班級都會不定期以抽樣方式請學員填寫問卷(重複的班級將不再做問卷)，此問卷採樣調查結果如下所示： |
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| 職訓部份： | |
| Q1.職訓課程時數配置是否妥當 |
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| 學員建議事項： 問：我是第一次上初階電腦班的學員，我覺得Office課程中的Word、Excel上課時數過少！！無法充分學習，可否加長時數？ 答：我們中心針對學員建議OFFICE系列課程中Word跟Excel，學習時數過短，所以中心決定將於明年新一季的職訓課程中，針對此兩個課程分別增加授課時數。Word、Excel課程時數從15小時增加到18小時。 問：用了那麼多的美工軟體，但對於使用網頁設計時，還是覺得PhotoImpact最好用，但中心所上的課程只有12HR，感覺學習上有點意猶未盡，想要在多學一點進階的功能，可否在加長時間？ 答：我們中心針對學員建議美工繪圖課程-PhotoImapct時數稍顯不夠，我們中心也一樣在明年新一季的職訓課程中，把PhotoImpact時數從12小時增加到15小時，以符合學員期盼。 問：我學完了整套職訓課程，回想起來整個週期大約2-3個月，雖然學習過程中感覺非常充實，但我本身還是覺得整個課程有點過長…建議精簡課程至1.5-2個月左右… 答：親愛的學員您好，由於中心課程時數進度控制都是經由全省講師一同討論，並針對學員做課程進度最佳化學習，所以要在縮短時數執行上是有點困難的，不過我們近期會再跟全省講師討論新一季課程，有最新消息會在我們中心首頁上公佈，謝謝。 |
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| Q2.職訓課程的難易度？ |  |
| 學員建議事項： 問：我覺得職訓課程對我好難喔….是因為我已經2個孩子的媽媽關係嗎？離開電腦差不多快6年了吧，有什麼辦法可以讓我趕快進入學習狀況…好想趕快學會喔… 答：親愛的學員媽媽您好，關於你的問題我將已經請分校輔導老師於第一時間直接跟你聯絡並安排課後一對一教學，相信你看到此訊息時，應該已經有妥善的安排，希望您能滿意。不過中心除了課後一對一教學外，另外你也可以利用下課時間直接找授課講師詢問，我們中心講師都會竭誠的為你服務！不過也建議你下課回家後一定要找時間來練習上課所教的習題，我相信這樣併進學習應該可以快速讓您進入狀況，祝您學習愉快喔。 |
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| Q3.職訓課程的練習、實作時間 |
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| 學員建議事項： 問：覺得課程上的有點緊…感覺上老師給學生的練習時間只有短短幾分鐘(也許是自己的心理因素吧)，不過問過其他班上學員他們也是說實習時間稍顯不足，可否增加課程實習時間？ 答：關於這個問題我們已經正在諮詢全省分校的授課講師及輔導老師，我們中心會再做審慎的評估，評估方向將會從現行課程中，在另闢一個時段作為實習時間，當然實習課堂上也會有老師從旁輔導，我們將會於日後再首頁中另行公佈。 |
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| Q4.您認為職訓課程的實用性？ |  |
| 學員建議事項： 問：我本身是個大學生，在我學習的過程中一直都覺得課程很實用，但是使用在學校報告上，一直都覺得好像都使不上力的感覺，不知老師們可以幫我解決我的疑惑嗎？ 答：學員您好，中心給您的建議是，可以將您的報告或其他文件先傳給授課講師或分校的輔導老師尋求解答，另外因為我們中心是屬於雙講師制，所以建議您的問題若可以的話，就直接在課堂上由講師解決，因為或許你的問題也是其他學員的問題，正好可以讓班上學員也一併學習成長，正所謂教學相長，也就是這個道理。不過日後仍有問題的話歡迎再度來信告知，謝謝。 |
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| Q5.您認為授課老師在課程中安 排的教學單元，順序上是否 得宜？ |
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| 學員建議事項 此部分無學員建議 |
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| Q6.職訓課程對於證照輔考是否 足夠？ |
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| 學員建議事項： 問：想問一下中心有沒有開乙丙級的認證班？我想要考乙級但卻沒有基礎怎麼辦？ 答：我們中心每一季都有開類似的班級，請可以直接上學員專區中選修課程，至於你本身想考乙級卻沒有基礎，我想可以從中心的職訓訓練課程中，逐步加強你的專業能力，另外可以先行到書局參考一下有關乙級檢定的考題相關訊息，我相信會對你現階段來說會比較有幫助。 問：請老師上課時間在介紹一下有關TQC方面的認證！ 答：我們將會請老師在課堂中，宣導有關TQC方面的認證，另外學員本身是想要考OFFICE方面的話，我們中心也有舉辦MOS認證考試，若有需要的話歡迎到中心找輔導老師詢問，我們將會全力幫助您考取相關認證。 |
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| Q7.老師授課時，章節段落的時 間配置是否適當？ |
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| 學員建議事項： 問：雖然老師在課堂上掌握進度上做的很好！但可以在建議老師上課前可以先跟班上學員聊天一下，順道進行了解學員本身程度！會更棒喔！ 答：您好，我們將會您所建議的方式，轉達給我們全省授課講師，建議授課講師可以於上課前先行了解學員程度，謝謝您的建議。 |
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| 結論： 今年度我們做了課程教學滿意度的調查，其最主要的目的也就是為了讓我們中心了解，是否有教學或環境上的盲點，其用意就是要提供聯成學員有良好的學習環境及吸收成效，也希望中心學員日後能繼續再給我們建議或鼓勵，因為有您們的支持我們將會在電腦教育訓練領域做的更好！更茁壯！！以便日後有更多資源可以回饋給所有我們聯成學員。謝謝！ |
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