掌握職場邊界感!6個守則助你提升人際關係與工作效率
文、Shannon Lai
能在職場過的風生水起的,肯定都懂得做人的道理,什麼可以做、什麼不能做,無論是明確表明自己的態度,保護自己不被利用,又或是懂得在人際關係間維持平衡,不去踩踏他人的紅線,這都關係到對於「邊界感」的掌握。
「邊界感」清楚的人,處理起事情不會在模糊地帶逗留,因為明白自己的界線在哪,同時也能理解並尊重對方的堅持,總能在不違背雙方意願下達到良好的交流。
因此,學會掌握「邊界感」,不僅能幫自己脫離內耗,也能讓人在事業成就上更上層樓。
邊界感守則1:表明自己的邊界
不做有求必應的濫好人,當同事提出過分要求時,應勇敢表達自己的態度,拒絕對方的過分索取。如果自己每次遇到無理的工作請求,都是悶聲不坑地接下,那對方只會更加肆無忌憚提出更多的要求。只有當你建立起自己的邊界,並向外表明,別人意識到你有底線,才不會一直做出「越界」的動作。
邊界感守則2:不窺探他人隱私
職場上切忌「交淺言深」,即便是和最好的朋友相處,也該充分尊重對方的隱私,更何況是同事間,關心別人沒有錯,但是沒有掌握好分寸,自己就會成為那個愛八卦私事、隨意侵犯他人隱私的討人厭同事。尤其辦公室消息流通快,即便自己說者無意,但消息一經流轉就會失真,所以「聰明的邊緣人」不僅不會去打聽同事或上司的八卦,也不會掏心掏肺地把所有事都跟同事說,這點絕對是掌握邊界感最重要的一點。
邊界感守則3:不接收別人的情緒垃圾
當遇到上司亂發脾氣、同事在你面前抱怨連連,只要你清楚這些情緒不是因你而起,你就不需要為此感到自責,也不需要為別人的壞情緒買單。別人的情緒不是你的責任,不要因此就去影響自己的工作效率和上班心情。謹守邊界感的好處之一,即是不輕易掉進他人的情緒漩渦,而是理性保持中立地站在一旁觀看事態發展。
邊界感守則4:爭執為的是取得共識
公司裡同事意見不合,討論時各自捍衛立場,針鋒相對在所難免,但切記重要的不是最後誰吵贏,而是如何在意見分歧下找到共識。所以邊界感清晰的人不會被激昂的討論情緒帶偏,因為觀點不同就出言攻擊,甚至是侮辱對方,而是冷靜思考,嘗試找出大家都願意認同的方案。
邊界感守則5:勇於承認自己的錯誤
對於「邊界感」強的人來說,對於責任歸屬也都清楚劃分,該自己承擔的責任,絕不會隨便推卸,所以工作犯錯時,他們會及早向公司承認錯誤,並提出反省方案,如此除了能得到公司諒解,也會在主管心中留下知錯能改、勇於承擔的好印象,下一次有好的機會自然還是會願意讓他們試試看。
邊界感守則6:同事小心機看破不說破
同事間有時總有一些言不由衷的情形發生,這時千萬不要自以為是正義使者,急著上前揭發一切,先不論撕破臉後雙方關係破裂,以後公司內遇到彼此都尷尬,如果會影響未來前途,甚至是會影響到個人績效,有時候,睜一眼閉一眼是必須的,留給別人情面,也等於留給自己退路。
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