新人在努力通過面試得到錄取通知後，通常公司都會安排前輩帶領新人，可是人的樣貌千百種，怎樣才能早早確認過眼神，知道自己遇見對的上司呢？ 俗話說：好的老師帶你上天堂，大家都想遇到善良的天使前輩；若是公司沒為你安排導師，那就更該在辦公室裡好好觀察，上司的行事風格為何？這樣當自己遇到狀況時，才知道要向哪個前輩求助。 考察重點1：小心眼主管要不得 職場上不乏小心眼的主管，他們總是喜歡站在自己的角度看事情，如果有人提出不同看法，就會覺得自己的權威被挑釁，在心中狠狠記上對方一筆，然而一位好的主管除了願意傳授自身經驗給你，也會願意與下屬交流不同觀點，而不是認為你在挑戰他。 因為好主管很清楚，想讓工作可以快速完成，就必須集結眾人力量，任何一個新觀點，都可以是突破口，帶領大家更快攻克難關。此外，願意接納不同意見的主管，也善於發掘每個員工的特質與長才，巧妙地協調大家完成團隊合作，這絕對是小心眼上司無法做到的。 考察重點2：遠離控制狂主管 《經理人月刊》曾經做過一份職場主管類型調查，統計結果顯示最常見的就是控制狂型主管。 這類上司因為疑心病重，所有事情都想牢牢抓在手裡，這樣不信任下屬的帶人方式，讓每個人都苦不堪言，做起事來綁手綁腳。 相反地，願意信任員工的主管遇到事情不會輕易評論對錯，懷疑自家員工，而是以「信任」為前提，願意坐下來一同討論解決方式，給予下屬一定的自由外，不會認為別人就應該毫無異議地按自己的指令做事，因此雙方能有良性溝通。 考察重點3：置身事外的主管先pass 有些主管總喜歡提出一些不合理的工作要求，把事情丟下後就置身事外，完全不去考慮你是否會遇到困難，需要有人從旁協助，讓你只能孤軍奮戰，遇到這種主管真的很心累。 好的上司會將員工視為共同打拼的夥伴，工作遇到難關願意對你伸出援手，他們通情達理，就算自己也在忙碌，還是願意花時間幫你解決難題，這樣的上司真的不愛他們都難啊。 解放創意、數位行銷設計，AI多媒體課程助你引領潮流，提升職場競爭力。🎊 👉🏻數位行銷設計課程，啟動你的設計革命！ 考察重點4：避開只會搶功勞的政客型主管 在競爭激烈的職場，想得到公司上層的關注，你的工作表現是相當重要的評判標準，因此資歷淺的新人最怕遇到的就是會搶功勞的前輩，努力加班辛苦得來的成果，若是直接被人搶走，真的會咽不下這口氣，這類政客型主管平常不關心下屬，只看重利益和上層之間的互動，讓人避之唯恐不及。 好主管會願意和下屬分享榮耀，因為心中清楚斐然的成績是團隊共同奮鬥而來，他們把下屬當家人、夥伴，大家同坐在一艘船上，一榮俱榮，絕不存在拋下同伴讓其自生自滅，讓自己獨享榮耀的事情發生。 考察重點5：會由衷為你的成功喝彩 古云：「弟子不必不如師，師不必賢於弟子。」除了願意分享榮耀的主管很讚，那些會由衷為你的成功喝彩，不怕被你超越的前輩，也很值得跟隨！ 他們不會阻礙你的成長，而是期望你發展得更茁壯，看到你發光發熱，他們與有榮焉，而不是提防你，擔心你把公司的資源全搶走，這樣的良師益友，哪怕將來被挖角跳槽去其他家公司，都要繼續保持往來啊。 考察重點6：強人所難的主管退散 還有一種喜歡強人所難的主管，同樣讓人深惡痛絕，他們絲毫沒想過你是否會感到困擾。 職場上能遇到將心比心、感同身受的主管真的太難得，因為能體諒員工的處境，許多你的難處與壓力，都能被理解，而不是無處安放，在這樣的氛圍下上班，員工能無後顧之憂放心向前衝，升官加薪絕對指日可待！ FB粉絲團：https://www.facebook.com/lccnetzone YouTube頻道：https://www.youtube.com/user/LccnetTaiwan 痞客邦Blog：http://lccnetvip.pixnet.net/blog
文、Shannon Lai 年底將至攤開今年的成績單，當主管們為今年的表現打分數，評估誰有潛力升到更高的職位，你覺得在主管心中自己今年升遷有望嗎？每日兢兢業業工作，無一不是想獲得上級的肯定，但是要怎樣才能抓住主管的心，增加自己在他們心中的影響力呢？雖然現在做出改變可能也趕不上這波升遷，但看看別人是因為什麼理由雀屏中選，可以檢視自己還有哪些地方可以努力。 升遷重點1：能獨立完成工作 剛進公司的菜鳥，做起任何事都是戒慎恐懼，事事都要問過主管才敢執行，想脫離菜鳥身份獲得上級青睞，首先就是從「提出問題」的人變成「解決問題」的人。能夠獨立作業，遇到問題能夠透過同事或周遭一切能尋求的資源當中來找到答案，進而提供方案給上級參考，不用勞煩主管出面幫你搞定，上司肯定會對這樣的下屬印象深刻。 升遷重點2：能引導別人完成工作 當你可以獨自完成工作，並且用聰明的辦法，花更少的時間去完成，就能展現出更多的餘裕，去教導經驗比自己少的人。這樣除了照顧和自己同組的同事不被落下，也同時展現自身的工作廣度，因為每人面臨的問題點不同，可以逐一攻克也代表自己能承擔的工作面向更廣。能夠順利帶領團隊提升工作效率，絕對是領導者不可或缺的特質之一。 升遷重點3：有肩膀願意承擔 辦公室裡不乏有一種人，一遇到上司要交派工作，立刻找各式各樣的理由，偏偏這類人嘴上總是說忙，生怕別人不知他多努力工作，卻很少看到他加班處理工作業務。看在主管眼裡，這種人說白了就是不願承擔責任，找一堆理由只是透露自己不想做的意願。想在眾多競爭者脫穎而出，其一就是在眾人退縮的時候挺身貢獻自己的能力，彰顯自己有足夠的肩膀承擔一切。因為任何公司都不會認可推卸責任的人，反之願意擔責的人更容易獲得賞識。 升遷重點4：懂得團隊合作不自我中心 公司裡講求的是團隊合作，身為領導的重要關鍵即是能夠廣納不同意見，再整合出一套最適合的方案。想當主管不是能力好就能勝任，因為能力可以培養，個性卻很難扭轉，試想一個自我中心的人，不懂人情世故間的溝通技巧，遇到事情只知一意孤行，無法和其他同事協調出解決辦法，隨時讓團隊處在爆炸邊緣，這樣的人很難被列為升遷的優先人選。 升遷重點5：勇於接受挑戰 如今社會變遷的腳步越來越快，各行各業若想保有一席之地，勢必得跟上潮流求新求變。基於這樣的考量，站在公司立場，要挑選出一位合適的主管，肯定不能過於保守，還沒嘗試就先拒絕一切可能，對於正在發展中的企業來說更是扣分行為。好的領袖要能夠帶領大家接下挑戰，勇於創造出不同的成果，都說帶人要帶心，思路僵化的主管也會難以服眾，如何能讓公司放心給予更多權力。 升遷重點6：不自矜自滿，具備多元技能 想要與時俱進，除了擁有新思維還有精進自己的技能，公司在挑選升遷人選時，會考量到未來發展潛力，當一個人會不斷進修，提升自己的工作技能、增加自己的知識儲備，這不僅能夠增添自己的談資，還能深化思維能力，未來遇到任何工作變化都能快速應變，是公司最希望在主管階層身上看見的領導才能。 🙌🏻Google Ads關鍵字行銷，成就職場領袖的數位行銷技能！ FB粉絲團：https://www.facebook.com/lccnetzone YouTube頻道：https://www.youtube.com/user/LccnetTaiwan 痞客邦Blog：http://lccnetvip.pixnet.net/blog
文、Shannon Lai 浪漫愛情喜劇《歡迎來到王之國》，開播兩週就躍上Netflix排行榜冠軍，劇情講述厭惡虛假笑容的財閥繼承人「具元」，與個性努力向上，一直保持開朗笑容的飯店職員「天嗣朗」，從互看不順眼到相知相戀，最後一起真正開懷大笑的故事。看似老梗的愛情劇，卻不乏對人生、對職場的寫實描寫，那些勵志又動人的台詞更是讓劇迷津津樂道回味再三。 關於不良的職場階級文化 當「天嗣朗」與好友「姜多乙」跟「吳平和」紛紛進入王者集團工作，三人一入公司便被前輩磋磨一番，只能下了班一起喝啤酒大吐苦水，大家都想遇到不會計較的好前輩，平和不禁感嘆「帥氣的前輩在那裡啊？」多乙回答：「我們可以成為帥氣的前輩啊！」 而幾年過去多乙確實做到了，當她升上組長，取消不合理的階級制度，卻發現下屬陽奉陰違，她說：「妳們接受禮遇是應該，但卻見不得老么受照顧嗎？我希望在我擔任組長的期間，不要有任何人被虧待。」若想改變職場裡不合宜的階級文化，就要從自己做起試著做出改變。 關於認可自己的價值 當表現優異的嗣朗，被提拔至「王者飯店」中的VVIP休息室「王者國度」時，迎來不少同事議論紛紛，「王者國度」的經理告訴她「就算有人在背後竊竊私語，妳也別放在心上，最應該認可你的，是你自己不是別人。」辦公室裡最不缺流言蜚語，千萬別因這些謠言而動搖，你的價值該由你自己定義而不是那些蜚短流長。 關於一線員工的意見最重要 為了增加公司營業額，具元與「王者國度」的員工開會討論，會議上具元對經理提出的計畫沒有任何異議，讓經理不禁疑惑具元是否真的完全沒意見，還是希望他們可以提出更好的方案，具元回答：「我不是不滿意，我只是相信第一線的員工會比我更瞭解應該怎麼做，所以選擇採納你們的意見。」相信任何服務業一線人員聽到這段話都會為之動容，每日與顧客面對面相處，真的沒人比他們更了解顧客了！ 關於卑微的社畜心聲 當「王者集團」在各個事業體積極拉抬營業額，任職精品店組長的多乙，在帶領全組組員達成目標後，卻沒得到主管承諾的峇里島旅遊，而待在「王者航空」的平和也沒能透過這次的業績如願升上座艙長。多乙感嘆：「我根本不奢望被善待，只要我的努力能得到相應的回報就行了。」可是「我們為什麼要期待理應得到的回報？那本來就是我們理應得到的啊！」平和這麼說，簡直道出社畜的心聲，想得到合理的回報為何這麼難？ 關於流言四起的辦公室八卦 因為王者集團的繼承權之爭，具元的姊姊故意讓他和嗣朗的戀情曝光，雖然愛情無罪，但多乙和平和都勸嗣朗向公司請假幾天避避風頭，平和告訴嗣朗：「人要同情比自己差的對象很容易，但要為比自己成功的人鼓掌卻非常困難」作為麻雀變鳳凰的女主角，實在太遭人妒忌了，辦公室的流言蜚語很多都是這樣來的，只能說人的忌妒心真的不容小覷啊！ 關於重要的事物要用心感受 戀情曝光後，具會長把嗣朗調去「王者觀光飯店」，當具元看到嗣朗因為自己的關係被流放到這麼偏僻的地方，愧疚地向她道歉直言要帶她離開，但嗣朗卻對他說：「大家都是這麼說的，但其實不是沒看頭，而是沒有用心看。」觀光飯店雖然偏遠卻擁有絕佳的大自然景觀，附近純樸的民情更是吸引人，就像《小王子》裡說的：「真正重要的東西，只用眼睛是看不到的。」 關於認真以待工作上的每件小事 嗣朗為什麼能看到別人看不見的美好細節，這是來自凡事都認真以待的生活態度，認為沒有一個環節可以草草了事，飯店裡小至桌巾邊角垂墜位置和角度都必須調整好，因為這些細節不是毫無意義，這些都體現出工作人員的心血，她說「如果沒有那些意義，我的工作就等於誰都能做的雜務了，如果賦予它一點意義，就會有非我不可的獨特性。」 可是這樣認真執著的嗣朗，卻讓前輩勸告她要適可而止，因為看過太多盡心盡力最後卻陷入麻煩的例子，擔心她也受害，可是嗣朗卻不這麼認為，「雖然這些努力沒人知道，但我心知肚明啊，我知道自己有沒有竭盡全力。」付出的心血沒人知道又如何，自己無愧於心才是最重要的，那些努力不是徒勞，是自己存在的意義！ 透過數位行銷設計，掌握品牌真實價值與情感連結，跨越職場挑戰！😎 FB粉絲團：https://www.facebook.com/lccnetzone YouTube頻道：https://www.youtube.com/user/LccnetTaiwan 痞客邦Blog：http://lccnetvip.pixnet.net/blog
文、Shannon Lai 秋日來臨，微冷的天氣總是讓人懶洋洋，提不起勁出門的時候，最適合窩在沙發追劇了，所以最近再次點開Netflix影集《怒嗆人生》，故事講述兩位主角Danny和Amy因一場行車糾紛，讓生活在崩潰邊緣的兩人路怒症發作，為了報復彼此，不僅在道路上危險追逐，更開啟後續長達一年的荒謬糾葛。一集30分鐘，劇情緊湊毫無冷場，當中台詞更是蘊含許多厭世哲學。 其中《怒嗆人生》在每集開頭都用了一句名言作為標題，像是寓言般地示意主角的境遇，另劇迷回味再三。首集標題即是以德國導演Werner Herzog所執導的《電影夢》台詞「鳥並非歌唱，而是痛苦尖叫」拉開序幕，暗喻Danny和Amy在看似平順的生活底下，其實早已痛苦不堪... 延伸閱讀：導演必備 Adobe 全方位課程解析🎊 厭世哲學1：當「壓抑」成了一種「傳承」 性格養成通常與家庭關係有著緊密連結，主角Amy在婚姻諮商室裡坦言：「我父母在我成長過程中，教育我要壓抑所有的情感。我爸會把一切悶在心裡，我媽認為談論自己的感受就是在抱怨。」東方社會中內斂又含蓄的傳統文化，總是引導著我們隱忍，仿若所有的傾訴和情緒宣洩都是不成熟的行為，於是我們變得不敢訴說，那些不快樂只能一再堆疊直到爆發。而我們若無法學會如何面對自己的情緒，這樣的「壓抑」也將會繼續「傳承」給我們的下一代。 厭世哲學2：放棄是需要條件的 當George 不能理解為什麼Amy不活得輕鬆點，總要汲汲營營去在乎金錢的問題，Amy告訴他：「只有有錢人才會說錢不重要。佛陀之所以能成為佛陀，首先是因為他是王子，好嗎？他有東西可以放棄。」不同於生長在富裕家庭的George ，對Amy來說她沒有東西可以放棄，無論是家庭、事業，還是金錢，她都得牢牢抓緊，才能鞏固住她的人生不致崩壞。 厭世哲學3：討厭被套上正能量濾鏡的自己 Danny的弟弟Paul在網路上陰錯陽差地結識Amy，一次兩人電話聊天時，Paul問她討厭什麼？Amy愣了一下說：「我討厭假裝自己什麼都不討厭，我討厭工作，我希望可以一整天無所事事，不用去擔心錢的問題。」在職場或社交場合上，我們是不是也像這樣開啟濾鏡去迎合大家，即便自己不喜歡，也要勉強自己融入主流，假裝一切很美好，但要這樣時時保持正能量真的很累啊！ 厭世哲學4：一輩子拼命的人得到什麼？ 東方教育下的「壓抑」一樣傳承到了Danny身上，身為家中長子的責任，讓他一肩扛下家中債務，一直努力賺錢想為父母蓋一間房，他告訴George ：「我這一輩子都相當拼命，你懂嗎？就連對最基本的事物也是。」我們是否也是如此？一輩子庸庸碌碌卻得不到旁人的理解，為此感到辛酸委屈，活得如此抑鬱，讓George想到自己的妻子Amy，一路謹小慎微，已經得到外人羨慕的一切仍不快樂，如此拼命的兩人，到頭來究竟得到了什麼呢？ 厭世哲學5：盲目追逐最終只能被自己內心的黑洞吞噬 雖然Danny和Amy兩人鬥得你死我活，但看到事業有成晉升中產階級的Amy，Danny問她幸福嗎？他想知道如果自己一直努力，是不是有天也會像她一樣，Amy卻回答他：「一切都會消失，一切都不會留下，我們只是吃著自己尾巴的蛇。」同樣背負過重壓力的兩人，早已被那些負荷逼到盲目追逐迷失方向，即便Amy有著令人稱羨的美滿家庭和成功事業，但內心的空虛卻怎麼也填不滿，最終只能被自己內心的黑洞吞噬。 厭世哲學6：為自己而活派v.s為別人而活派 當Paul向Amy聊到自己的哥哥，他不解為什麼Danny總是遵循別人的教條，為別人而活，Paul對Amy說他在電玩裡得到的體悟：「在電玩遊戲裡，當其他人死了，遊戲仍然會繼續；但當你死了，遊戲就結束了，我覺得人生就是這樣。」Paul是典型的為自己而活派，不怕冒險對未來充滿想法，而Amy自然無法理解，因為她和Paul一樣，都是背負太多責任，以為自己可以掌控一切，最後卻搞砸所有的人。 FB粉絲團：https://www.facebook.com/lccnetzone YouTube頻道：https://www.youtube.com/user/LccnetTaiwan 痞客邦Blog：http://lccnetvip.pixnet.net/blog
文、Shannon Lai 辦公室裡最怕遇到令人窒息的相處，三言兩語間就能讓你意志動搖，認為自己有錯在先只能向對方妥協。「我讓你做這麼多是為了培養你。」、「今天又準時下班，真好！」、「就順便一下，不要太計較！」、「你動作比較快，就你來做吧！」 瞬間就讓人不得不加班，吞下難以負荷的工作量，甚至逼得你只能順應主管喜好去討好對方。由心理學家蘇珊・佛沃（Susan Forward）提出的「情緒勒索」即是論述這樣利用恐懼（Fear）、義務（Obligation）和罪惡感（Guilt），在關係中來控制他人的行為。 而什麼類型的人最容易被情緒勒索呢？佛沃在《情緒勒索》一書列出以下幾種關鍵特質： 依賴贊同者 這類型的人因為渴望被認同，極度依賴外界對自己的評價，因為不想被排斥，被貼上「能力不足」、「拖後腿」標籤，因此當勒索者說出「能者多勞」、「因為你做事比較謹慎，所以只好交給你處理了。」這類奉承的話語，就容易被勒索成功，繼而接下超量的工作，答應超時加班、參加應酬這些自己原本不願參與的工作。 爭論平息者 因為害怕衝突，總把自身的想法或情緒藏起來，只想著趕緊平息對方的憤怒，不願看到爭執場面。這樣的現象常在職場新鮮人身上看到，畢竟初入職場，還在摸索如何與同事相處階段，如果遇到主管砸下一句「在職場那麼久，沒見過幾個敢比我早下班的！」，新人怕造成主管觀感不佳，往往在這樣的過程中會選擇退讓，就怕影響到日後的職場生存。 自責者 因為擁有強烈的責任心，總把所有事都往身上攬，卻忘了本是團隊合作的工作，怎麼就成了一人負起全責？所以當工作遇到阻礙無法順利完成，主管責問「這點事你都處理不好嗎？」比起委屈這類人會更先自我責備辦事不力，怪自己拖累大家工作進度。 濫用同情心 極度的同情心讓他們容易憐憫他人，通常拒絕不了同事的拜託，像是同事要提早下班接小孩，拜託幫忙完成未收尾的工作，或是老闆喊話「非常時期需要大家共體時艱！」都令他們無法招架。難道因為比較熱心，就應該理所當然地多分攤些工作嗎？ 自我懷疑者 自我懷疑者因為自卑會輕易接收外界對他們的施壓，認為自己就是如同人說的「你就是抗壓性太低才會覺得有壓力。」輕易地就否決自己真實的感受，被別人的評論左右，日積月累下龐大的壓力讓人喘不過氣，自己卻不自知，還認為是自己耐受力不夠。 這些從親子、伴侶、職場各項關係中無孔不入的情緒勒索，我們遇到了可以怎麼自我拯救，以下提供四步驟給大家： 步驟一：正視自己受傷的情緒 首先要先偵測自己是否受到「情緒勒索」，許多人被情勒而不自知，更遑論如何應對。想想自己是不是曾在感受到愧疚、壓力、委屈等負面情緒下，仍是答應對方要求，當意識到自己被傷害了，記得正視自己受傷的情緒。 步驟二：避免陷入情緒迴圈 當意識到自己正在遭受「情緒勒索」，不要讓自己隨著負面情緒起舞，而是讓自己冷靜下來釐清思緒。沒人可以用情緒傷害你，你也不能用負面情緒傷害自己，要盡量避免自己落入情緒迴圈。 步驟三：不要否定自己 不要輕易被外人的評論動搖，認為自己很差勁，他人的評價不是評估自我價值的唯一指標。另外即便在知道「情緒勒索」的當下，也會因為一些現實狀況，經過評估後選擇妥協，不要因此就否定自己，認為自己無法抗衡，清楚知道自己「為什麼做出決定」是很重要的一件事。 步驟四：設下停損點 對付「情緒勒索」最直接的辦法當然是勇敢拒絕，但這需要練習，學習如何捍衛自己的權益，同時也要為自己設下停損點，不是永無止盡地讓人予取予求，如果一直無法改變現狀，轉換環境也是另一種選擇。 辦公室的軟硬技能你都學會了嗎？除了懂得保護自己，專業技能也要有能力才有立場說話！ 👉🏻 辦公室必備技能文書企劃應用，現在填表還有優惠唷😎 FB粉絲團：https://www.facebook.com/lccnetzone YouTube頻道：https://www.youtube.com/user/LccnetTaiwan 痞客邦Blog：http://lccnetvip.pixnet.net/blog
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