文、Shannon Lai 你有沒有過這樣的經驗好不容易請了假，卻還是不自覺地打開工作群組，或是忍不住檢查信箱？甚至才剛準備放鬆，就開始擔心工作進度、怕影響同事，導致假期變得一點也不輕鬆。這種「休假罪惡感」，幾乎成了現代職場的通病。但其實休息不但不是偷懶，還能幫助我們更有精神地回到工作崗位。所以，該怎麼擺脫這種內疚感，好好享受休假呢？ 為什麼我們會對休假感到內疚？ 1. 職場文化影響 很多公司都默認「工作＝價值」，加班變成一種榮譽，甚至有人會炫耀自己多久沒請假，好像這樣才算敬業。可事實是，長期過勞只會讓身體累垮，效率下降，甚至影響健康。 2. 擔心影響別人 很多人不請假，往往是怕自己的工作會增加同事的負擔，或者主管會覺得自己不夠上進。但請假是每個人的權利，而且，如果公司因為少了一個人就無法運作，那問題可能不在你，而在管理制度。 3. 自我要求過高 有些人總覺得自己不能鬆懈，休假就像是在「偷懶」，甚至會擔心別人怎麼看待自己。這種想法讓我們很難真正放鬆，明明是該休息的時候，心裡卻還在為工作焦慮。 為什麼工作需要停下來休息？ 1. 休息才能更有效率 長時間工作，注意力會下降，工作品質也會變差。而適當的休息能讓大腦重新充電，讓我們在回到工作崗位時更有精神、更有效率。 2. 讓創意自然浮現 很多好點子，並不是在辦公桌前埋頭苦幹時冒出來的，而是在放鬆的時候，比如散步、洗澡，甚至發呆的時候。所以，想讓大腦更靈活，適時休息真的很重要。 3. 保持身心健康 長期處於高壓狀態，容易導致焦慮、憂鬱，甚至影響身體健康。休息不只是為了當下的舒適，更是為了長遠的健康和穩定的工作狀態。 4. 建立更好的職場文化 如果大家都能夠合理地安排休假，公司整體的工作氛圍也會變得更健康。沒有人應該因為休息而感到內疚，因為良好的工作環境應該允許員工在需要的時候充電。 如何真正做到「好好休息」？ 1. 休假前安排好工作 提前規劃好工作進度，跟同事交接清楚，這樣你在休假的時候就不會一直掛念工作。例如： 列出進行中的任務，讓團隊知道進度。 提供必要的聯絡人資訊，讓同事有問題時知道該找誰。 確保重要文件已經交接給職務代理人，減少別人需要找你的機會。 2. 學會真正放鬆 有些人覺得「休假＝一定要出國、做大計劃」，其實休息不一定要那麼折騰自己。你可以選擇： 純粹發呆，什麼都不做。 看看小說或追劇，讓自己沉浸在不同的故事裡。 去咖啡廳坐一下午，不帶筆電，單純享受悠閒時光。 培養新的興趣，像是畫畫、烘焙，甚至學一點簡單的冥想。 3. 改變對休息的看法 我們從小被教育要努力、不偷懶，但事實是，適度的休息才是長期生產力的關鍵。與其覺得「休息是在浪費時間」，不如換個角度想「這是讓自己補充能量，回來上班後能做得更好」。 4. 企業也應該支持合理休假 如果主管自己都不休假，員工自然也不敢請假。因此，企業文化的影響很大，公司應該鼓勵員工適時休息，並建立良好的請假制度，確保員工真的能夠放下工作，好好充電。 讓休假變得理所當然 工作重要，但我們的人生不該只有工作，適當的停歇，能讓我們走得更遠，活得更健康。試著放下對休假的內疚感，真正享受屬於自己的時間。畢竟，工作是做不完的，但如果我們一直不休息，健康和生活品質可不會等著我們。 所以，下次請假的時候，記得提醒自己：「我要讓自己充電，我值得享受美好的假期！」 ⭐點我加入官方LINE，獲得第一手最新消息⭐ FB粉絲團：https://www.facebook.com/lccnetzone YouTube頻道：https://www.youtube.com/@Lccnet-TW 痞客邦Blog：http://lccnetvip.pixnet.net/blog
文、Shannon Lai 你是否總是第一個到最後離開卻徒勞無功？ 明明每天第一個進辦公室，最後一個離開，付出大量時間在工作，卻換來一場空，同事主管沒看見你的努力，而自己只知道每天被時間追著跑，無止盡的待辦事項，看似做了很多事，卻好像什麼也沒完成，真的是可悲又可嘆！底下分享辦公室不做白工的7個練習，讓你在職場走跳更順利。 練習一、不被科技過度干擾 每天早上醒來，手一伸就是拿手機來看，科技發達的現代社會，既縮短人與人之間的距離，卻也加深各種管道的資訊轟炸，無數的社群、Email、App 通知，不斷刺激大腦，讓人靜不下來。建議為自己設定一個遠離3C產品的勿擾時段，或者利用番茄鐘讓自己透過間歇式休息，讓大腦有休息的時間，達到更好的專注品質。 練習二、不讓雜事絆住你前進的步伐 許多小事乍看之下不會佔據太久時間，像是上班回一下訊息、幫忙同事完成工作、替朋友跑跑腿，一件件雜事累積下來，那就是一個時間黑洞，回過神來你才發現真正需要完成的事一件都沒完成。人情往來當然也是職場生存重要的一環，但要學習判斷事情的輕重緩急，免得讓自己陷入被眾多待辦事項追著跑的窘境。 練習三、避開糾結適當說不 職場裡總有讓人言不由衷的時候，好比主管希望你假日加班，或是同事拜託你代替他出差，明明內心不想答應，卻還是忍氣吞聲應下，日積月累怨氣越來越重，心浮氣躁下工作效率自然低落，面對別人的請求，還是得量力而為，別總忽視自己感受去成全別人，力所能及的可以幫，做不到的就拒絕，職場往來還是保持簡單明瞭，避開糾結最恰當。 練習四、培養一顆強心臟 職場不做白工還有一個重點就是：擁有一顆強心臟！不論是面對主管還是客戶，總有不順利的時候，若是動不動就玻璃心碎，一蹶不振的什麼事都做不了，又要如何更上一層樓？只有勇敢面對逆境，不怕從錯誤中學習，才不會止步不前，繼續向前邁進。 練習五、拓展貴人圈 如果是職場新人，到新公司對環境還不熟悉，這時一定要多多觀察，留意那些周遭的人事物，畢竟同事間每個人的個性、專才都不同，先了解每個人的工作模式，有人比較急躁，有人比較龜毛，先初步探查，日後合作也能避免齟齬發生，另一方面也能尋找可以帶領自己工作進步的人，有了「人和」做起事來自然事半功倍。 練習六、不當職場隱形人 總是競競業業的你，明明認真十足把工作做到完美，公司卻看不見你的努力，讓人忍不住埋怨，一切到底是為誰辛苦為誰忙，如果想破解這種沒有存在感的困境，就要適時適度地讓公司知道你付出了多少，練習向上回報工作進度，將自己的工作成果量化，懂得刷存在感，才不會白費那些默默努力的時光。 練習七、找到自己的工作節奏 職場做白工還有一個原因，就是做事不符時宜，只有在對的時間做對的事，才能將效益最大化，例如：急於立下功勞，搶著攬下不熟悉的業務，最後不能如期交差丟掉業績，還失信客戶拖累公司名聲，真的是悔不當初。如果做事總是不考慮當下情況，僅憑著一腔熱血橫衝直撞，最後也只能撞個頭破血流回來。建議先從自己擅長的工作開始，用自己的節奏慢慢做，不驕不躁總有一天能走進大家視線。 ⭐點我加入官方LINE，獲得第一手最新消息⭐ FB粉絲團：https://www.facebook.com/lccnetzone YouTube頻道：https://www.youtube.com/@Lccnet-TW 痞客邦Blog：http://lccnetvip.pixnet.net/blog
文、Shannon Lai 「預訂餐廳的時候，先看能不能線上預約，能不打電話就不打！」 「要聯絡客戶或談公事時，用E-mail是首選，不得不才會打電話，而打電話前總是猶豫好久才忐忑地撥出去」 這樣的情境你是否覺得熟悉呢？電話中的沈默、尷尬，以及要立即回應的壓力，這些都帶來莫大的焦慮。 國外一項調查發現，18至34歲人群中，有將近七成的人，寧願傳訊息而不是打電話，更有四分之一的人，是從來不接聽來電。有受訪者說，如果是不認識的號碼，他們不僅不接也從不回覆，因為這樣的陌生來電「不是騙子就是銷售員」。然而不打電話卻不代表不與朋友聯繫，反而社群軟體裡一天到晚都有訊息，比起實時對話，人們如今更傾向透過文字訊息來聯絡。 為什麼會有電話恐懼症呢？ 社交恐懼症：與陌生人交談會引起焦慮，因此極度抗拒。 過去不愉快的經驗：曾被對方掛電話或被對方嚴厲批評過，導致人們對打電話心生恐懼。 害怕旁人聽到對話內容：害怕對話內容會被同事聽到，講錯話會被主管責問、同事嘲笑。 害怕說錯話造成誤會：面對面的溝通至少還能透過對方的表情和反應猜測對方的想法，但電話溝通卻無法這樣判斷，存在太多不確定。 擔心自己沒有做好準備：利用電話跟對方溝通，反應必須要很即時，如果自己反應不過來，電話中的空白與尷尬，真的會帶來很大的壓力。 5個戰勝電話恐懼症的小方法 戰勝電話恐懼症方法1：關掉內心小劇場 有些人在接起電話前，就已經在腦海裡出現許多小劇場，試圖猜測來電者意圖，讓自己更緊張。不妨改變思維模式，不在通話前預設對方立場，純粹將「講電話」視為一種討論事情的溝通方法，無異於面對面的溝通協調。 戰勝電話恐懼症方法2：觀察同事是怎麼講電話的 如果是辦公室新人，對公司業務不甚熟悉，可以先觀察其他同事是怎麼透過電話跟對方溝通的，特別是跟客戶在電話中有說有笑的那些前輩，他們的談話除了專業知識外，更不乏熟捻的談話技巧。都說好的開始是成功的一半，建議新人可以先觀察前輩接起電話後是如何鋪陳，從一陣寒暄然後順利切入正題。 戰勝電話恐懼症方法3：事前準備講稿 如果你對講電話的焦慮，是來自對未知情況的恐懼，那在打電話前可以先準備講稿把所有的重點寫下來，幫助你清楚表達自己的意思。而為了避免突發狀況發生，比起臨時發揮，在打電話前先預想所有可能發生的問題，並想好合理的回答，儘可能地準備充分，也可以減少自己的緊張感。 戰勝電話恐懼症方法4：無法當下回答的問題不倉促回應 有時候即使準備的再周全，跟客戶通話時難免會有無法立即回答的狀況發生，這時不用太過緊張，可以先筆記下來，先跟對方說「這件事我需要跟主管討論，確認後會盡快給你答覆。」為自己爭取思考的時間，千萬不要因為一時心急就倉促回應，做出錯誤決策。 戰勝電話恐懼症方法5：再次核對訊息 既然害怕講電話，自然是爭取將該確認、該傳達的事情都在一通電話裡結束，如果當中錯漏了重要事項沒有記下來，最後還得再耗費心力打第二通電話，自己心累外，也會給對方留下壞印象。為了不讓這種事情發生，再次核對訊息就變得相當重要，像是在跟客戶留E-mail或聯絡方式時，建議最後再複述一次，確保記下的內容是正確無誤的。 ⭐點我加入官方LINE，獲得第一手最新消息⭐ FB粉絲團：https://www.facebook.com/lccnetzone YouTube頻道：https://www.youtube.com/@Lccnet-TW 痞客邦Blog：http://lccnetvip.pixnet.net/blog
文、Shannon Lai 無論是生活中還是職場上，總會有不小心犯錯的時候，這時你會選擇冷靜面對，還是不知所措只想逃避呢？日本作家飯野謙次在《聰明工作者都會的防呆技術》一書中，建議大家在出錯當下先花一分鐘想想以下幾點： 1. 這次失誤會帶來多大的影響？ 2. 如何將整體的影響範圍降到最低？ 3. 該通知誰，才能夠有效減少失誤的影響範圍？ 當我們出錯時，總是容易被慌亂的情緒主導，失去判斷力，錯過彌補的最佳時機，其實這時的處理重點應該先鎖定事件影響範圍，再以此為核心採取行動，如此才能將傷害降到最低。而發生錯誤時，我們或許會想靠一己之力來挽回，但要注意的是，我們應該在第一時間通知那些有能力掌握事態發展，並能有效阻止損害擴大的人，這樣才能將影響範圍縮小。 先把混亂的思緒初步理清後，接著就可以展開補救行動了： 補救行動1：承認錯誤 大家都是成熟的大人了，要對自己在外的一言一行負責任，當發現自己在工作中犯錯，要在第一時間採取正確行動，回報給主管並承認自己的疏失，別想著說謊掩蓋，謊言終究會被戳穿，勇於承認過錯，成為一個有擔當的人，當同事和主管看到你遇事不迴避，且主動積極解決問題，這時你反而成為他們眼裡可靠的人。 補救行動2：尋找解決方案 坦承自己過失後，若能一併提出補救方案，更能突顯自己願意處理後續問題的積極態度，試著找到問題癥結點，列出能想到的所有解決方案，從自己就能完成的方案著手，無法一步到位只能從小地方解決也沒關係，循序漸進逐一做修正，從成功經驗中找回自信。 補救行動3：最壞的打算 有些人出包後就只想迅速逃離，不是他們沒能力收拾殘局，而是他們害怕事情最後演變成他們無法掌控的局面，沒把握處理各種突發狀況。如果將事情做最壞打算，即便碰到了也不會措手不及，甚至可以預先安排應對。 補救行動4：尋求外援 真的一點頭緒都沒有，想不到解決方法時，不要一個人慌張，可以找尋信任的同事或主管討論，聽聽大家的想法和建議後再行定奪，透過別人的指點跟協助，了解處理這類型的事件需要什麼處理流程，下次就不會這麼手足無措，而記取這些深刻教訓繼續精進的你，日後再遇到也將更加從容 補救行動5：整理情緒 出錯當下陷入慌亂時很容易自暴自棄，這時會顯得混亂，更容易誤判情勢，只有讓心情保持穩定，用正面的方式面對自己，才能找回判斷力。雖然面對自己的疏忽，一定會自責，但還是要強行使自己振作，乾著急對事情沒有幫助，只有冷靜下來思考，才能將困難迎刃而解。 結語 如果犯錯後都能採取上述行動，其實無需過度害怕，有時歷經低谷，工作反而更得心應手，因為真正優秀的職場工作者都是透過失敗記取教訓，把每次的失誤和疏失當作經驗，化為成長的養分，建立一套自己的成功模式，即便出差錯也能逆轉頹勢，提升大家對你的信心。 ⭐點我加入官方LINE，獲得第一手最新消息⭐ FB粉絲團：https://www.facebook.com/lccnetzone YouTube頻道：https://www.youtube.com/@Lccnet-TW 痞客邦Blog：http://lccnetvip.pixnet.net/blog
文、Shannon Lai 轉眼又到了一年的尾聲，此時也是一年之中人際互動最頻繁的時刻，無論是年底的聚會或是年終轉換跑道，面對人際之間不停變動的排列組合，要怎麼和新認識的人建立連結，融入新的交友圈，「聊天」能力就顯得很重要了。懂得聊天的人不僅能掌握人際交流間的應對進退，不會滔滔不絕地自說自話，也會讓對話維持在一個彼此都舒適的狀態，甚至不自覺地想要聊得更多。 不尬聊技巧1：主動出擊！面帶微笑打招呼 如果你也是這波年底轉職潮換新工作的其中一位，到了新環境，切記不要畏畏縮縮不敢和人說話，試著先從微笑和人打招呼做起，主動釋出善意，讓新同事感受到你的真誠和友善，第一步先建立友好連結，後續再循序漸進慢慢認識大家，注意不要過分熱情或誇張，免得讓人覺得虛假而避而遠之。 不尬聊技巧2：不搶話不批判，保有對話空間 所有對話裡總有意見不同的時候，這時千萬別著急忙慌地捍衛自己立場，打斷談話甚至是批判對方，先等對方把話說完，再坦白說出自己不一樣的想法，雙方互相尊重彼此溝通，這樣才能保有對話空間。想要在交際場合上表現得游刃有餘，就要注意停看聽，談話要張弛有度。 不尬聊技巧3：找到彼此連結的共同話題 跟人聊天想避免尬聊窘境，最好就是開個彼此都能暢聊的話題，這時快速找到彼此身上的共同點就很重要，例如共同的興趣、同所學校畢業、相同的工作領域等等，找到雙方的連結點不僅能瞬間開啟話匣子，也會拉近彼此距離，營造出一種「自己人」的親近感。 不尬聊技巧4：掌握聊天節奏 會聊天的人懂得掌握聊天節奏，不會只有自己樂在其中說得很高興，還會觀察對方的參與度，然後調整對話模式。例如：會注意講話的速度，語速太快容易造成壓迫感，太慢則容易讓人不耐煩。又或是會等對方回答完再跳到下一個話題，如果只顧發表自己看法，那麼聊天節奏就會被打亂，因為對話就是需要一來一往才能成立，聊天如果只有一個人唱獨角戲是聊不起來的。 不尬聊技巧5：加入一點幽默感 聊天可以有點幽默感，但不是要去訕笑別人，而是可以開自己玩笑，自我解嘲一番，這樣會讓人覺得你沒那麼嚴肅，比較好親近些，或者也可以分享一些好笑的事，但同樣不能去議論別人，或者亂開別人玩笑。談話之中加入一點幽默感，不僅能讓對方不感到尷尬或無聊，還能提升聊天氣氛。 不尬聊技巧6：不要太在意自己的表現 通常不擅聊天、不太會表達的人都是因為太在意自己的表現，花了太多心力去思考別人對自己的觀感，總是在聊天過程中， 把注意力放在「剛剛回話是不是回得不夠好」、「等一下說話不能冷場」等等， 這樣反而更容易導致尬聊的情形發生。因為都在擔心對方怎麼評估自己，反倒沒有餘裕去注意對方說了什麼，沒辦法好好進行對話。 不尬聊技巧7：做個傾聽者，聽對方聊聊自己的事 其實「閒聊」就是聊那些生活裡的閒事和小事，如果不知道要怎麼開啟話題，可以試著從對方的打扮或那些生活裡發生的事切入，從日常話題延伸出去是最好的方法。因為很少有人會討厭願意聽自己說話的人，所以做個傾聽者相當重要，可以讓對方有機會分享自己的事情和看法。而真誠想了解一個人的好奇心是無法偽裝的，這樣的聆聽過程，也能讓對話維持在一個兼具真誠與感性的狀態中。 ⭐點我加入官方LINE，獲得第一手最新消息⭐ FB粉絲團：https://www.facebook.com/lccnetzone YouTube頻道：https://www.youtube.com/@Lccnet-TW 痞客邦Blog：http://lccnetvip.pixnet.net/blog
如何利用AI🤖輔助人類發散收斂？
最近看到一則網路迷因：「人類期待AI洗衣掃地，我們就能寫詩畫畫，而現在卻是AI在寫詩畫畫，人類在洗衣掃地」。令人莞爾又諷刺，但這是誤解人類與AI應有的相處模式...
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